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Sincronizzazione ordini Shopify, HubSpot e Xero per brand fashion

Sfida

Ordini ricopiati a mano tra store, CRM e contabilità, con disallineamenti frequenti.

Soluzione

Un flusso unico che propaga ogni ordine da Shopify a HubSpot e Xero, con deduplica e gestione errori.

Sistemi coinvolti

  • Shopify
  • HubSpot
  • Xero
  • Make.com

Prima

Il team commerciale ricopiava manualmente gli ordini in HubSpot e poi in Xero per la fatturazione.

Dopo

Ogni ordine Shopify crea o aggiorna il contatto in HubSpot e la fattura in Xero senza intervento manuale.

Risultato

Riduzione del lavoro manuale di riconciliazione e meno disallineamenti tra i tre sistemi.

Un brand fashion gestiva gli ordini su Shopify, le relazioni commerciali su HubSpot e la contabilità su Xero. I tre sistemi non si parlavano: ogni ordine veniva ricopiato a mano, con il rischio di importi diversi tra CRM e contabilità.

Abbiamo costruito uno scenario Make.com che intercetta ogni nuovo ordine Shopify, normalizza i dati cliente, aggiorna o crea il contatto in HubSpot e genera la riga corrispondente in Xero. La deduplica evita contatti doppi e un error handler dedicato mette in coda gli ordini che non superano la validazione, così nulla viene perso silenziosamente.